Apa itu pembantu maya? Pembantu maya adalah pekerja bebas yang membantu dengan pentadbiran, pembangunan perniagaan, media sosial, pemasaran, atau tugas lain. Dengan mengambil alih tugas dan tugas pentadbiran yang berulang, mereka meluangkan masa untuk pemilik perniagaan kecil, pengusaha, dan pengurus.
Pembantu maya bekerja dari jauh, selalunya dari ibu pejabat. Pembantu maya juga boleh berpusat di AS tetapi juga boleh berada di negara lain. VA menjadi perniagaan kecil yang sangat bergaya sejak sedekad yang lalu kerana mereka adalah tenaga kerja yang serba boleh. Pembantu maya sering kali sambilan atau sepenuh masa, bergantung pada keperluan anda. Pembantu maya juga boleh dibayar dengan kadar bayaran setiap jam. Atau mereka akan dibayar dengan bayaran yang sukar dan pantas setiap minggu atau bulan. Selalunya, anda akan mendapat tawaran yang jauh lebih baik dan lebih mendalam dengan mengupah pembantu maya sepenuh masa, kerana beberapa sebab: Harga sering kali sangat berpatutan, terutama bagi pekerja luar pesisir. Lebih mudah untuk mengintegrasikan pembantu sepenuh masa ke dalam aliran kerja biasa dan menikmati pengaturan yang lebih mendalam. VA sepenuh masa akan berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk mengetahui aplikasi perisian khas yang anda perlukan, menjalin hubungan mesra dengan rakan sekerja dan pelanggan, dan berkembang dengan anda kerana perniagaan ini berkembang. Beberapa pembantu maya berfungsi sebagai freelancer bebas. Yang lain adalah bahagian syarikat atau agensi di mana anda mengupah syarikat untuk membekalkan tenaga kerja yang serba boleh. setelah anda bekerja dengan syarikat pembantu maya, anda mengendalikan seorang pengurus yang akan membincangkan keperluan anda dan mencari yang paling mudah. Manfaat Pembantu Maya Pembantu maya boleh memberi banyak keuntungan untuk meningkatkan produktiviti perniagaan anda. anggaplah dengan cara ini. Cara pemilik menghabiskan waktunya boleh menjadi perkara terpenting mengenai kejayaan perniagaan. Oleh itu, pemilik perniagaan (dan pengurus utama) harus meluangkan masa mereka untuk aktiviti bernilai tinggi. Apakah jenis tugas yang boleh dilakukan oleh pembantu maya untuk anda? Pembantu maya melakukan penyebaran tugas. Ini berkisar dari menjadwalkan janji temu hingga menyaring dan membalas e-mel. Tetapi penjadualan dan e-mel hanyalah petua gunung es. Sekiranya ia sering dilakukan dalam talian, pembantu maya mungkin boleh bergolek di rumput kering. Inilah panduan utama anda untuk pembantu maya, apa yang mereka lakukan dan apa yang mereka lakukan. Pengurusan Kalendar Menguruskan kalendar anda, profesional dan swasta, adalah salah satu cabaran terbesar usahawan. Dari memberikan peringatan hingga menjadwalkan janji temu, pembantu maya dapat menjadikannya mudah untuk anda. Mereka boleh:
1. Menyelaras dan menjadualkan panggilan dan janji temu . Ini sahaja menjimatkan pemilik sekitar 10 jam setiap minggu dan menghalangnya daripada melakukan tugas-tugas ini yang tidak mereka sukai. Kunci untuk menawarkan peraturan pembantu anda tentang kapan dan siapa. Jadual VA juga melibatkan beberapa ahli pasukan. 2. Sahkan janji . Amalan terbaik adalah dengan menawarkan pembantu maya inventori janji temu untuk disahkan, seperti janji temu pada hari berikutnya. Ini menghilangkan ketenangan ketika pihak lawan lupa atau menunggu hingga jam kesebelas untuk membatalkannya. 3. Berikan peringatan mengenai panggilan dan janji temu . Ada kalanya anda mungkin lupa untuk membuat panggilan, terutamanya ketika di luar pejabat atau dalam perjumpaan berulang-ulang. Pembantu maya boleh menghubungi atau menghantar SMS kepada anda beberapa minit sebelum untuk memastikan anda tidak lupa. 4. Menjadualkan semula panggilan dan janji temu. Walaupun anda cuba menghindarinya, kadang-kadang, anda ingin menjadualkan semula. VA anda boleh mengatasi ini untuk anda. 5. Memberi notis perubahan jadual kepada orang lain . Pembantu maya juga akan memberi notis kepada pihak lawan dan mendapatkan masa yang dijadualkan semula disahkan. 6. Lindungi masa . Selalunya sukar bagi pemilik perniagaan untuk menyebutkan tidak kepada seseorang yang ingin memuaskan kopi untuk "mengejar ketinggalan." VA selalunya polis jahat. 7. Kirim dan simpan "senarai tertunda". Setiap minggu, pembantu maya dapat mengirimi anda inventori individu yang tidak mempunyai permintaan mahir untuk menyelesaikan perhimpunan atau panggilan sehingga anda dapat mengenali sebaiknya anda mendesak untuk terlibat. 8. Maklumkan kepada orang lain apabila anda akan ke luar bandar . Sebagai sebahagian daripada proses perjalanan, VA memberikan undangan kalendar yang lain dengan tarikh di luar bandar berserta maklumat penerbangan dan hotel. Ini memberi maklumat kepada mereka.
E-mel dan berhubung dengan Pengurusan dan Komunikasi
Sekiranya anda terkubur di bawah banyak e-mel - atau jika anda memerlukan seseorang untuk mengemas kini senarai kenalan anda - perhatikan. pembantu maya yang jujur dapat menjimatkan masa anda dengan melakukan aktiviti seterusnya:
9. Skrin e-mel . peraturan yang disokong yang anda tetapkan, VA akan menghapus, memberi respons, meneruskan, atau menandakan e-mel untuk perhatian anda.
10. Tambahkan orang ke kenalan. setelah anda mengadakan panggilan, mesyuarat, atau pertunangan lain dengan seseorang yang baru, pembantu maya dapat menambahkan butiran orang itu ke kenalan anda.
11. Kemas kini maklumat orang ke kenalan . Kadang kala, nombor telefon kenalan atau maklumat lain tidak diketahui secara langsung. VA dapat menambahkan maklumat pada kenalan kerana tersedia - katakanlah dari tandatangan e-mel.
12. Tambahkan kenalan ke CRM. salah satu sebab kebanyakan perniagaan kecil tidak menggunakan aplikasi CRM mereka adalah berkat masa yang diperlukan untuk memasukkan data. Pembantu maya dapat meningkatkan dan mengatur sistem CRM anda. Tugas Telefon Sekiranya anda mahu kerja penyambut tetamu ringan dilakukan, atau interaksi telefon, pembantu maya dapat melakukan tugas tertentu. 13. Melaksanakan tugas penyambut tetamu ringan. Apabila menjangkakan panggilan penting yang mungkin tidak dapat anda jawab, panggilan akan dihantar ke pembantu maya.
14. Transkrip mel suara . Oleh kerana kebanyakan mel suara kini dapat diterima melalui e-mel, ini dihantar ke VA untuk transkripsi. Dan apa-apa aktiviti susulan yang diperlukan. Perjalanan Mengatur penerbangan dan hotel untuk perjalanan perniagaan boleh memakan lebih banyak masa daripada yang anda sedar. Bukankah itu lebih baik anda berbelanja untuk menjalankan perniagaan anda? Pembantu maya boleh:
15. Penerbangan penyelidikan. Pembantu maya dapat menyaring penerbangan untuk memenuhi kriteria anda dan memberikan pilihan kepada anda. Dengan memberi mereka pilihan penerbangan, tempat duduk, dan pilihan lain, VA akan menjimatkan banyak masa anda selama setahun. 16. Hotel penyelidikan. hampir seperti penerbangan, dengan memberikan pembantu maya pilihan hotel, termasuk harga istimewa yang anda dapat, mereka akan memberikan senarai pendek kepada anda. 17. Tempah penerbangan dan hotel . Dengan memberikan VA kad kredit dan maklumat selebaran, mereka akan menempah perjalanan setelah anda memutuskan. 18. Meneliti pilihan pengangkutan. Ini termasuk kereta sewa, ridesare, dan kadangkala pengangkutan awam. 19. Pengangkutan buku. Selain meneliti pilihan ini, pembantu maya anda juga dapat menempah sisa perjalanan anda - kerana mereka melakukan penerbangan anda.
20. Atur acara. Sama ada restoran khas atau ruang pertemuan atau mungkin konsert, pembantu maya meneliti dan mengatur anda. 21. Tangguhkan surat khabar atau surat. Pembantu maya anda boleh menghentikan perkhidmatan tetap ini sebaik sahaja anda dalam perjalanan.
Pembangunan Perniagaan Sama ada meneliti petunjuk di LinkedIn atau mencari alamat e-mel, terdapat banyak perkembangan perniagaan. Pembantu maya boleh melakukan aktiviti ini, membiarkan anda mengkhususkan diri dalam interaksi peribadi yang terlibat dalam membuat penjualan.
22. Penyelidikan mengarah ke LinkedIn. Perniagaan B2B (dan beberapa perniagaan B2C) mesti menyimpan inventori pelanggan ideal. Pembantu maya, berikutan bimbingan anda, dapat meneliti LinkedIn dan membuat inventori calon pelanggan.
23. Cari alamat e-mel. Dengan menggunakan pangkalan data di samping Google, VA dapat mencari alamat e-mel calon pelanggan yang ingin anda hubungi.
24. Pembentangan reka bentuk. VA dapat meningkatkan cadangan dengan mencari dan memasukkan logo prospek dan menukar warna teks agar sesuai. mereka juga akan menghidupkan slaid yang sesuai. Pengurusan Semasa anda meningkatkan perniagaan anda, akan ada banyak fungsi pengurusan yang perlu dilakukan. anda akan mengumpulkan laporan untuk pelanggan. ini mungkin bermaksud menghasilkan banyak pengetahuan yang sudah anda dapat. Terdapat fungsi pengurusan lain - seperti merekrut lebih banyak orang ke pasukan anda. anda akan menyerahkan sejumlah ini dengan mudah kepada pembantu maya anda. 25. Menghimpunkan laporan . VA dapat membuat laporan KPI pada selang waktu yang ditentukan untuk mengesan kemajuan. 26. Membantu merekrut pekerja. Persaingan secara kekal orang lebih sukar daripada persaingan untuk pekerja. Skrin VA LinkedIn untuk calon pekerja yang menyokong kriteria yang anda berikan.
Perakaunan Adakah membuat buku atau menghantar invois untuk membuat anda takut? Mengapa tidak perlu VA anda melakukan perkara itu.
27. Menyelenggara buku-buku . Dengan latihan sentuhan, pembantu maya dapat meninjau dan memadankan urus niaga dan menangani penyesuaian bulanan.
28. Buat dan hantar invois. Dengan bantuan templat, VA dapat membuat invois dan menghantarnya kepada pelanggan.
29. Bayar pendahuluan. Semua syarikat harus mempunyai proses aset. pembantu maya dapat mengikuti proses tersebut dan mengumpulkan A / R. kaedah ini boleh merangkumi pemohon kepada pemilik perniagaan atau orang lain apabila sesuai. Tanggungjawab Peribadi Anda juga mempunyai kehidupan peribadi. Membuat tempahan restoran dan menghantar hadiah memerlukan masa. Tetapi mereka sangat penting untuk menjaga hubungan peribadi anda. Dan anda didakwa menjalankan perniagaan pada masa yang sama? Dapatkan pembantu maya anda untuk membantu. 30. Buat tempahan restoran peribadi . Berbekalkan pilihan peribadi dan maklumat log masuk untuk membuat tempahan laman web seperti Open Table, VA boleh membuat tempahan restoran dan menjemput para tetamu. 31. Buat pembelian. Kadang-kadang walaupun Amazon tidak mempunyai apa yang anda mahukan dan oleh itu proses pembelian terlalu memakan masa. Pembantu maya boleh membeli-belah dalam talian dan mendapatkan apa yang anda mahukan. 32. Teliti dan hantar hadiah . Apabila kad hadiah tidak dapat dilakukan, pembantu anda dapat mencari sesuatu yang unik dan mewujudkannya.
33. Uruskan logistik untuk hobi anda. Sama ada mencari dan mengatur studio untuk kumpulan garaj anda atau mengatur cetakan kecil kelab buku anda, VA dapat mengeluarkan butiran yang membosankan dari pinggan anda yang membolehkan anda menggegarkan (atau membaca).
34. Memburu pesanan masalah . Apabila pesanan tidak tiba tepat pada waktunya, pembantu maya dapat melakukan penangguhan dan mendapatkannya ke bawah sambil terus mengemas kini anda.
35. Menguruskan kalendar keluarga. Ini selalunya merupakan tugas peribadi mudah yang boleh dilakukan oleh pembantu maya anda untuk memulakan pinggan anda.
36. Jadualkan temu janji perubatan. Dengan tarikh lahir dan maklumat insurans, VA dapat menjadualkan lawatan ke doktor dan bahkan dapat mengisi borang yang menjengkelkan itu.
37. membayar bil peribadi. Bagi vendor yang anda tidak beli dari biasa atau yang tidak mempunyai pilihan pembayaran dalam talian, pembantu maya membayar bil.
38. Hubungi kedai untuk mendesak maklumat . Sama ada anda ingin mencari sebotol scotch atau hadiah yang sukar dicari, VA akan membuat panggilan untuk mencari kedai yang mempunyai apa yang anda ingin cari.
Apakah kemahiran yang mesti dimiliki oleh pembantu maya?
Pembantu Maya mesti mempunyai kemahiran ini Kemahiran Memproses Kata. Pemprosesan Kata mungkin merupakan tugas pembantu maya asas yang hampir selalu dilakukan oleh pembantu maya dan tidak pernah terlepas pandang. … Kemahiran Komunikasi dan Penulisan Lisan. … Kemahiran komputer. … Motivasi Diri dan Disiplin. ... Berfikir Cepat dan Membuat Keputusan Berkesan. … Akhir sekali, Suka Pembelajaran Berterusan.
Adakah pembantu maya sukar?
Menjadi Pembantu Maya adalah kerja sukar.
Sekiranya anda bukan orang yang bercita-cita tinggi atau bermotivasi, anda mungkin akan berjuang. bukan jenis pekerjaan di mana anda akan berkurang (walaupun anda berprestasi dari rumah tanpa ada yang memerhatikan anda!). Perkataan dapat berkomunikasi dengan cepat mengenai seberapa baik atau tidak baiknya anda sebagai VA.